Правила и Условия Использования Beauty Dom
Дата последнего обновления: 01.04.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила и Условия использования (далее — «Условия») регулируют
отношения между платформой Beauty Dom (далее — «Платформа», «мы») и пользователями
— как мастерами красоты (далее — «Резиденты»), так и клиентами (далее —
«Пользователи»).
1.2. Beauty Dom — это верифицированная онлайн-платформа, объединяющая
профессионалов индустрии красоты и их клиентов. Платформа предоставляет
инструменты для создания личного профиля, публикации портфолио и прямого
взаимодействия с клиентами без посредников.
1.3. Используя Платформу, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими
Условиями, понимаете их и соглашаетесь их соблюдать. Если вы не согласны с какими-
либо положениями, просим вас не использовать Платформу.
1.4. Платформа оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия в
любое время. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжение
использования Платформы после внесения изменений означает ваше согласие с
обновлёнными Условиями.
1.5. Для использования Платформы пользователь должен быть не моложе 18 лет.
2. Описание услуг и тарифные планы
2.1. Beauty Dom предоставляет мастерам красоты возможность создать
верифицированный профиль на платформе на основе подписки. Доступны три тарифных
плана:
RESIDENT — базовый профиль с публикацией в каталоге, портфолио, прямой связью с
клиентами.
EXPERT — расширенный профиль с повышенной видимостью в каталоге,
дополнительными инструментами продвижения и статусом эксперта.
AMBASSADOR — максимальный уровень присутствия на платформе, приоритетная
видимость, привилегии внутри сообщества и статус амбассадора.
2.2. Подробное описание возможностей каждого тарифа доступно на странице тарифов.
2.3. Платформа не является посредником при оказании услуг красоты. Все договорённости
между мастером и клиентом заключаются напрямую. Beauty Dom не несёт ответственности
за качество услуг, предоставляемых Резидентами.
2.4. Каждый Резидент проходит верификацию перед публикацией профиля. Верификация
подтверждает профессиональный статус мастера, однако не является гарантией
конкретного результата оказываемых им услуг.
3. Регистрация и верификация
3.1. Для получения доступа к возможностям платформы в качестве Резидента необходимо
пройти регистрацию и верификацию.
3.2. При регистрации вы обязуетесь предоставлять точную, актуальную и полную
информацию о себе и своей профессиональной деятельности.
3.3. Вы несёте полную ответственность за сохранность данных своей учётной записи и за
все действия, совершённые под вашим аккаунтом.
3.4. Платформа вправе отказать в верификации или приостановить аккаунт без
объяснения причин в случае нарушения настоящих Условий или предоставления
недостоверных сведений.
4. Оформление заказа и оплата
4.1. Оплата подписки осуществляется онлайн через защищённый платёжный шлюз банка
MAIB. Поддерживаемые способы оплаты: банковские карты Visa и
Mastercard.
4.2. Все транзакции защищены протоколом HTTPS и обрабатываются в соответствии со
стандартами безопасности PCI DSS. Beauty Dom не хранит данные банковских карт
пользователей.
4.3. Оплата производится в молдавских леях (MDL). Цена тарифа фиксируется на момент
оформления подписки.4.4. После успешной оплаты на указанный вами электронный адрес направляется
подтверждение, содержащее: номер заказа, наименование тарифа, сумму, валюту, дату
платежа и название платформы.
4.5. Информация о совершённом платеже также отображается на странице возврата после
завершения транзакции.
4.6. Подписка активируется автоматически после получения подтверждения об успешной
оплате.
4.7. Платформа оставляет за собой право изменять стоимость тарифных планов.
Действующие подписки сохраняют прежнюю стоимость до истечения оплаченного
периода.
5. Условия активации и предоставления доступа
5.1. Подписка предоставляется в цифровом виде. Активация профиля происходит в
течение [N] рабочих дней после успешной верификации и подтверждения оплаты.
5.2. Резидент получает доступ к функционалу выбранного тарифа на весь оплаченный
период.
5.3. Переход на более высокий тарифный план возможен в любой момент. В этом случае
оплачивается разница в стоимости, либо новый тариф применяется со следующего
расчётного периода — в зависимости от выбранного варианта.
6. Политика возврата и отмены подписки
6.1. Поскольку подписка Beauty Dom является цифровым продуктом (доступ к онлайн-
платформе), возврат средств после активации подписки не производится, если иное не
установлено применимым законодательством Республики Молдова.
6.2. Если профиль не был активирован по вине Платформы (технические сбои, отказ в
верификации без оснований), вы вправе запросить возврат средств, обратившись в службу
поддержки в течение 14 календарных дней с момента оплаты.
6.3. В случае технического сбоя при оплате и ошибочного списания средств без активации
подписки, возврат производится в полном объёме в течение 7 рабочих дней.
6.4. Для оформления возврата необходимо обратиться по адресу: [email поддержки],
указав номер заказа и описание ситуации.
6.5. Отменить подписку можно в любой момент через личный кабинет или обратившись в
службу поддержки. Доступ к функционалу сохраняется до конца оплаченного периода.
7. Защита персональных данных
7.1. Beauty Dom обрабатывает персональные данные пользователей в соответствии с
Законом Республики Молдова № 133 от 08.07.2011 «О защите персональных данных».
7.2. Мы собираем и обрабатываем следующие категории данных: имя и фамилия, адрес
электронной почты, номер телефона, информация о профессиональной деятельности,
платёжные данные (в обезличенном виде через платёжный шлюз maib).
7.3. Персональные данные используются исключительно для: обеспечения работы
платформы, верификации Резидентов, обработки платежей, отправки уведомлений и
улучшения качества сервиса.
7.4. Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо
предусмотренных законодательством, а также передачи платёжному оператору (maib) в
объёме, необходимом для обработки транзакции.
7.5. Пользователь вправе в любое время запросить доступ к своим данным, их
исправление или удаление, направив соответствующий запрос на studiobrowka@gmail.com.
8. Политика конфиденциальности
8.1. Платформа применяет технические и организационные меры для защиты данных
пользователей от несанкционированного доступа, утраты или разглашения.
8.2. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы и улучшения
пользовательского опыта. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с
использованием cookie в соответствии с нашей политикой.
8.3. Платформа может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Beauty Dom не несёт
ответственности за политику конфиденциальности таких ресурсов.
8.4. В случае утечки данных, способной нанести ущерб пользователям, мы обязуемся
уведомить пострадавших в сроки, установленные действующим законодательством.
9. Правила поведения и ограничения
9.1. Пользователи обязуются использовать Платформу добросовестно и в соответствии с
её назначением.
9.2. Запрещается: публиковать ложную или вводящую в заблуждение информацию;
использовать платформу в противоправных целях; копировать, распространять или
воспроизводить контент платформы без разрешения; осуществлять действия, способные
нарушить работу платформы.
9.3. Beauty Dom оставляет за собой право удалить любой контент и заблокировать аккаунт
пользователя при нарушении настоящих Условий — без возврата средств за оставшийся
период подписки.
10. Ограничение ответственности
10.1. Beauty Dom предоставляет платформу «как есть» и не гарантирует непрерывную или
безошибочную работу сервиса.
10.2. Платформа не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, возникшие в
результате использования или невозможности использования Платформы, за
исключением случаев, установленных законодательством Республики Молдова.
10.3. Платформа не является стороной договора между Резидентом и клиентом и не несёт
ответственности за результат оказанных услуг красоты.
11. Интеллектуальная собственность
11.1. Все права на бренд Beauty Dom, логотип, дизайн, тексты и иные материалы
Платформы принадлежат их правообладателям.
11.2. Публикуя контент на платформе (фотографии, описания), Резидент подтверждает, что
обладает необходимыми правами на него, и предоставляет Beauty Dom право на его
отображение в рамках работы платформы.
12. Применимое право и разрешение споров
12.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Молдова.
12.2. Все споры, возникающие в связи с использованием Платформы, стороны обязуются
урегулировать путём переговоров. При невозможности достичь соглашения спор
передаётся на рассмотрение в компетентный суд Республики Молдова по месту
нахождения Платформы.
13. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с использованием Платформы, оплатой, возвратами и
персональными данными, обращайтесь:
Email: studiobrowka@gmail.com
Телефон: (+373) 79 292 915